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Microsoft Office Outlook Business Contact Manager

Schulung

Workshop Outlook Business Contact Manager

Die Kontaktverwaltung von Outlook hat das Problem, dass keine hierarchischen Firmenstrukturen (Firma – verschiedene Kontaktpersonen in Firma – verschieden Projekte mit Kontakt) abgebildet werden können. Hier springt der Business Contact Manager als kleines CRM-System ein.

Ziel

Sie lernen die prinzipielle Arbeitsweise des BCM von Outlook kennen

Inhalte

  • Firmen- und Geschäftskontakte hinzufügen, Unterschiede zu Outlook-Kontakten
  • Erstellen von sog. Verkaufschancen (Projekte, Angebote…)
  • Reportfunktionen: Berichte über Geschäftsaktivitäten
  • Verknüpfung mit Outlook-Aufgaben und Terminen
  • Mehrbenutzerumgebung

  

Logo Microsoft Outlook

MS-OL-BCM

 

Dauer

1 Tag

Teilnehmer

Anwender des „kleinen“ CRM-Systems

Voraussetzungen

Sicherer Umgang mit Windows und Outlook

 

mehr Infos 

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